1. Termos
Ao acessar ao site Magazine Miscelânea Virtual, concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, esté proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.
2. Uso de Licença
É concedida permisssão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informações ou software) no site Magazine Miscelânea Virtual , apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título e, sob esta licença, você não pode:
- modificar ou copiar os materiais;
- usar os materiais para qualquer finalidade comercial ou para exibição pública (comercial ou não comercial);?
- tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido no site Magazine Miscelânea Virtual;
- remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos materiais;
- transferir os materiais para outra pessoa ou 'espelhe' os materiais em qualquer outro servidor.
Esta licença será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida por Magazine Miscelânea Virtual a qualquer momento. Ao encerrar a visualização desses materiais ou após o término desta licença, você deve apagar todos os materiais baixados em sua posse, seja em formato eletrônico ou impresso.
3. Isenção de responsabilidade
- Os materiais no site da Magazine Miscelânea Virtual são fornecidos 'como estão'. no Magazine Miscelânea Virtual não oferece garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, isenta e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de propriedade intelectual ou outra violação de direitos.
- Além disso, o Magazine Miscelânea Virtual não garante ou faz qualquer representação relativa à precisão, aos resultados prováveis ou à confiabilidade do uso dos materiais em seu site ou de outra forma relacionado a esses materiais ou em sites vinculados a este site.
4. Limitações
Em nenhum caso o Magazine Miscelânea Virtual ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro ou devido a interrupção dos negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais em Magazine Miscelânea Virtual, mesmo que Magazine Miscelânea Virtual ou um representante autorizado da Magazine Miscelânea Virtual tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos. Como algumas jurisdições não permitem limitações em garantias implícitas, ou limitações de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, essas limitações podem não se aplicar a você.
5. Precisão dos materiais
Os materiais exibidos no site da Magazine Miscelânea Virtual podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. O Magazine Miscelânea Virtual não garante que qualquer material em seu site seja preciso, completo ou atual. O Magazine Miscelânea Virtual pode fazer alterações nos materiais contidos em seu site a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, o Magazine Miscelânea Virtual não se compromete a atualizar os materiais.
6. Links
O Magazine Miscelânea Virtual não analisou todos os sites vinculados ao seu site e não é responsável pelo conteúdo de nenhum site vinculado. A inclusão de qualquer link não implica endosso pelo Magazine Miscelânea Virtual do site. O uso de qualquer site vinculado é por conta e risco do usuário.
Modificações
O Magazine Miscelânea Virtual pode revisar estes termos de serviço do site a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual desses termos de serviço.
Lei aplicável
Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis do Magazine Miscelânea Virtual e você se submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais naquele Estado ou localidade.
Política de trocas e devoluções
1. Nossa política
1.1 Política de trocas e devoluções
Para trocar ou devolver um produto o prazo é de até 7 dias corridos.
Caso não haja condição de reposição do produto por falta de estoque, devolveremos o valor em até 3 (três) dias após a devolução do produto, que ocorrerá sem custos para o comprador. À opção do cliente, podemos também criar um crédito para futuras compras no site da MISCELÂNEA, tudo pode ser tratado através do Whatsapp disponível na página.
Para solicitar a troca ou devolução é só entrar em “Minha Conta” e clicar em “Trocar ou Devolver” ou acessar o Whatsapp da MISCELÂNEA.
O produto deverá ser devolvido dentro do prazo e com todos os itens/acessórios que foram enviados, sem ranhuras ou sinal de uso.
1.2 Troca por defeito
Comunicações sobre produtos com defeito devem ser feitas em até 90 dias corridos, se forem bens duráveis (exemplo: eletroeletrônicos), e 30 dias corridos, se forem bens não duráveis (exemplo: óleos), e informaremos a rede de atendimento credenciada.
Antes de pedir ajuda, consulte o manual de instruções que acompanha o produto. Ele traz dicas importantes sobre instalação e manutenção, além dos telefones dos postos autorizados.
Se o fabricante não corrigir o defeito em até 30 dias corridos, você tem direito a um produto novo, à devolução do valor pago ou a um abatimento no preço que pagou.
Por favor, avise a gente se não conseguir uma solução satisfatória.
2. Quando recusar o produto
A gente envia os produtos exatamente como eles chegam do fabricante. Você deve recusar a entrega e descrever o motivo no verso da Nota Fiscal (Danfe) nos seguintes casos:
· embalagem aberta ou avariada, por exemplo, amassada ou molhada;
· produto quebrado, amassado, riscado ou danificado;
· produto completamente diferente do que você comprou;
· faltando peças ou acessórios.
Se, por qualquer razão, você não recusar a entrega, tem até 90 dias corridos para entrar em contato com a gente, se forem bens duráveis, e até 30 dias corridos se forem bens não duráveis.
Use sempre o nosso Whatsapp disponível no site.
3. Como faço pra devolver
Verifique inicialmente se você está dentro do prazo estipulado para devolução. Faça contato através do Whatsapp ou do tópico “Minha Conta” no site. Para devolver o produto é fácil:
- O produto deve ser devolvido na embalagem original ou similar;
- Sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante;
- Acompanhado da Nota Fiscal (o Danfe) com o motivo pelo qual está devolvendo escrito atrás da nota;
- Acompanhado também dos manuais e todas as peças/acessórios que o acompanham.
3.1. Devolvendo por postagem nos Correios
A devolução é feita por postagem nos Correios, por isso, pra devolver um produto pelos Correios, é preciso seguir algumas regras:
Pesar menos que 30 Kg (produto + embalagem não podem pesar mais que do isso);
105cm de altura, 105cm de largura e 105cm de comprimento. As somas totais das dimensões não podem passar os 200cm.
Mandaremos um código de postagem gratuito por e-mail, você embala o produto exatamente do jeito que explicado acima e leva até a agência dos correios mais próxima para postar. Esse código tem validade para ser utilizado, então cuidado não perder o prazo.
3. Prazo para concluir o processo de troca
A MISCELÂNEA tem o prazo de até 30 dias corridos, contados a partir do recebimento do produto em devolução para verificar se a solicitação está dentro da nossa política de trocas e devoluções.
4. Devolução do valor pago
Devolveremos o valor do produto independente da sua forma de pagamento. Entraremos em contato para solicitar os dados bancários e informações necessárias para o reembolso.
O CPF do titular da conta corrente tem que ser o mesmo que consta no pedido, que também é igual ao que está no cadastro da pessoa que comprou.
Se o comprador não tiver uma conta corrente com os requisitos, será gerada uma Ordem de Pagamento no valor do produto em nome de quem fez a compra. Como ela poderá ser resgatada orientaremos através de E-mail ou pelo Whatsapp do nosso site.
Importante que você saiba que não vamos fazer a devolução do valor se:
- não houver uma solicitação de troca registrada;
- a solicitação estiver fora do prazo;
- a gente receber o que você devolveu e não estiver tudo de acordo com o que você relatou;
- o produto tenha itens/acessórios que você não devolveu junto com ele.